サイズ交換・返品について

サイズ交換

当店では、同一商品のサイズ交換が可能です。
サイズ交換を希望される場合は、交換条件・注意事項・連絡方法を必ずご確認ください。

交換条件

下記に該当する場合は、交換をお受けできません。

• 商品到着後、5営業日以上経過した商品
• タグやパッケージの紛失や破損した商品
• 使用済の商品
• 当店ネットショップ以外で購入した商品
• お客様のもとで、キズや汚れ、においの付着が生じた商品
• イメージ違いなど、お客様都合の交換

注意事項

• サイズ交換は一度限りのご対応となります。
• 返送料金はお客様ご負担となります。※こちらからの発送料金は弊社が負担します。
• 事前にご連絡なく商品を返送された場合、交換をお受けできない可能性がございます。

連絡方法

以下の内容をLINEよりお送りください。
当店より、交換のお手続き方法をご返信させていただきます。

• ご注文者様のお名前
• ご注文番号
• ご注文商品（商品名／サイズ／カラー）
• 交換希望サイズ

 

返品について

不良品以外でのお客様都合による返品はお受けできません。

商品の品質・配送管理には細心の注意を払っておりますが、不良品の場合はLINEよりご連絡ください。
不良品の場合はお写真の送付をお願いいたします。
※写真での不良が確認できない場合は、確認のためにお客様ご負担でご返送いただく場合がございます。